Кейс.
Задача №1. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-2.
Данное задание оценивается в 6 баллов. (Правильное решение одного задание оценивается в 3 балла).
Тема: Осуществление сбора, обработки и статистического анализа данных,
необходимых для решения поставленных экономических задач.
Цель: Способствовать формированию умению использовать компьютер для получения, обработки и передачи информации и представления в доступной и понятной форме результатов своей профессиональной деятельности, а также применению электронных библиотек и каталогов.
Описание ситуации: У компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручение проанализировать существующую информацию о Вашей компании и ее профессиональной деятельности. Собрать информацию о существовавших ранее подобных Вашей компаниях. Проанализировать существующую литературу о профессиональной детальности подобных компаний, кроме этого Вам необходимо результаты Вашего анализа предоставить ему, но он человек очень занятой и на личную встречу у него нет времени, поэтому Вам необходимо организовать передачу информацию с Вашего компьютера на компьютер начальника без промежуточной ЭВМ.
Для решения данной задачи необходимо сделать:
1. Построить схему соединения компьютеров.
2. Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности.
Решение:
- Построить схему соединения компьютеров.
Современные компьютерные технологии невозможно представить себе без объединения всевозможных устройств в виде стационарных терминалов, ноутбуков или даже мобильных девайсов в единую сеть. Такая организация позволяет не только быстро обмениваться данными между разными устройствами, но и использовать вычислительные возможности всех единиц техники, подключенной к одной сети, не говоря уже о возможности доступа к периферийным составляющим вроде принтеров, сканеров и т. д. Но по каким принципам производится такое объединение? Для их понимания необходимо рассмотреть структурную схему локальной сети, часто называемую топологией, о чем дальше и пойдет речь.
Соединение в сети вызвано необходимостью объединения ресурсов компьютеров, экономией на периферийных устройствах, и как следствие решением комплексных задач. Исходя из конкретных предполагаемых задач и выстраивается топология компьютерной сети. Существуют семь основных видов соединений.
Виды и примеры топологий компьютерных сетей
Первоначально использовали три базовых вида топологий это шина, кольцо и звезда. С развитием технологий прибавились ещё четыре – полносвязная, ячеистая, дерево и смешанная.
Топология шина
Пожалуй наиболее простая и старая топология локальных сетей. Простота обусловлена наличием всего одной магистрали (кабеля) к которой соединены все устройства. Сигналы передаваемые одним, могут получать все. При этом отдельный компьютер отфильтровывает и принимает необходимую только ему информацию.

Достоинства такой схемы:
- простое моделирование;
- дешевизна конструкции, при условии, что все устройства располагаются недалеко друг от друга;
- поломка одного или даже нескольких устройств не влияет на работоспособность остальных элементов сети.
Недостатки шины:
- неполадки на любом участке, а это обрыв шины или поломка сетевого коннектора нарушают работы всей системы;
- сложность ремонтных работ, прежде всего определения места неисправности;
- очень низкая производительность – в каждый момент только одно устройство передаёт данные остальным, увеличение числа приборов ведёт к существенному снижению производительности;
- сложность расширения сети, для этого приходится полностью заменять участки кабеля.
Именно из-за этих недостатков такие сети морально устарели, не обеспечивают современных требований обмена данными и фактически не применяются. По такой топологии создавались первые локальные сети. Роль шины в таких схемах выполнял коаксиальный кабель. Его прокладывали ко всем компьютерам и возле каждого соединяли т-образным штекером (тройником).
Топология кольцо
В «кольце» устройства подключены последовательно по кругу и по эстафете передают информацию. Четко выделенного центра нет и все приборы практически равнозначны. Если сигнал не предназначен компьютеру, он его транслирует следующему и так до конечного потребителя.

Достоинства соединения кольцом:
- простота компоновки;
- возможность построения длинных сетей;
- не возникает необходимости в дополнительных устройствах;
- устойчивая работа с хорошей скоростью даже при интенсивной передаче данных.
Но кольцевое соединение имеет и ряд недостатков:
- каждый компьютер должен быть в рабочем состоянии и участвовать в трансляции, при обрыве кабеля или поломки одного устройства – сеть не работает;
- на время подсоединения нового прибора схема полностью размыкается, поэтому требуется полное отключение сети;
- сложное моделирование и настройка соединений;
- сложный поиск неисправностей и их устранение.
Основное применение кольца получили при создании соединений для удаленных друг от друга компьютеров, установленных в противоположных концах и на разных этажах зданий. Работают такие сети по специально разработанному стандарту Token Ring (802.5). Для надёжности и повышения объёмов обмена информацией монтируют вторую линию. Она используется либо как аварийная, либо по ней передаются данные в противоположном направлении.
Топология звезда
Самая распространённая и технологичная система создания сетей. Командует всем сервер, контроллер или коммутатор. Все компьютеры как лучи подсоединены к нему. Общение между ними происходит только через центральное устройство. Топология сети в которой все компьютеры присоединены к центральному узлу стала основой для построения современных офисных локальных сетей.

В качестве узла используются активные или пассивные коммутаторы. Пассивный, это просто коробка соединения проводов не требующая питания. Активный коммутатор соединяет схему проводной или беспроводной технологией и требует подключения к питанию. Он может усиливать и распределять сигналы. Топология сети звезда обрела популярность благодаря множеству достоинств:
- высокая скорость и большой объём обмена данными;
- повреждение передающего кабеля или поломка одного элемента (кроме центрального) не снижает работоспособность сети;
- широкие возможности для расширения, достаточно смонтировать новый кабель или настроить доступ на коммутаторе;
- простая диагностика и ремонт;
- легкий монтаж и сопровождение.
Как и большинство сетей, соединение звезда имеет ряд недостатков, все они связаны с необходимостью использования центрального коммутатора:
- дополнительные затраты;
- он же — слабое звено, поломка приводит к неработоспособности всего оборудования;
- число подключаемых устройств и объём передаваемой информации зависит от его характеристик.
Несмотря на недостатки звезда широко используется при создании сетей на больших и маленьких предприятиях. А соединяя между собой коммутаторы получают комбинированные топологии.
Полносвязная или сеточная топология
В полносвязной системе все устройства соединены между собой отдельным кабелями, образующими сетку. Это очень надёжная схема коммуникации. Но целесообразна только при малом количестве соединяемых приборов, работающих с максимальной загрузкой. С ростом количества оборудования резко возрастает число прокладываемых коммуникаций. Поэтому широкого распространения не получила, в отличие от своей производной – частичной сетки.

Ячеистая топология
Частичная сетка или ячеистая топология напрямую связывает только обменивающиеся самыми большими объёмами данных и самые активные компьютеры. Остальные общаются посредством узловых коммутаторов. Сетка соединяющая ячейки, выбирает маршруты для доставки данных, обходя загруженные и разорванные участки.

Преимущества частичной сети:
- надежность, при отказе отдельных каналов коммутации будет найден альтернативный путь передачи данных;
- высокое быстродействие, так как основной поток данных передается по прямым линиям.
Недостатки ячеистой технологии:
- стоимость монтажа и поддержания достаточно высока, т.к. несмотря на частичность сетки всё равно требуется большое количество коммутационных линий;
- трудность построения и коммутирования сети при большом количестве соединяемых устройств.
Из-за дороговизны и сложности построения применяется в основном для построения глобальных сетей.
Топология дерево
Эта топология является комбинацией нескольких звёзд. Архитектура построения предусматривает прямое соединение пассивных или активных коммутаторов.

Такой тип топологии чаще всего используют при монтаже локальных сетей с небольшим количеством приборов, в основном при создании корпоративных коммутаторов. Совмещает довольно низкую стоимость и очень хорошее быстродействие. Особенно при комбинировании различных линий передач — сочетании медных и волоконных кабельных систем, и применении управляемых коммутаторов.
Смешанная топология
Чистое применение какой-то одной топологии редкое явление. Очень часто с целью экономии на коммутационных линиях применяют смешанные схемы. Самыми распространенными из которых являются:
- Звёздно — кольцевая.
- Звёздно — шинная.
В первом случае компьютеры объединены в звёзды посредством коммутаторов, а они уже закольцованы. По сути все без исключения компьютеры заключены в круг. Такое соединение умножает достоинства обеих сетей, так как коммутаторы собирают в одну точку все подключенные устройства. Они могут просто передавать или усиливать сигнал. Если рассмотреть систему технологии распространения данных, то такая топология подобна обычному кольцу.
В звёздно — шинной сети комбинируется топология шин и звёзд. К центральному устройству соединяют единичные компьютеры и сегменты шин. При такой топологической схеме можно использовать несколько центральных устройств, из которых собирают магистральную шину. В конечном результате собирается звёздно — шинная схема. Пользователи могут одновременно использовать звёздную и шинную топологии, и легко дополнять компьютеры.
Смешанные соединяют в себе все плюсы и минусы составляющих их видов топологий локальных сетей.
2. Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности.
1. Алексейчева, Е. Ю. Магомедов, М. Д. Костин, И. Б. Экономика организации (предприятия) [Электронный ресурс]: учебник. – М.: Дашков и К°, 2019. – 291 с. – Режим доступа: https://biblioclub.ru/index.php? page=book&id=573024
2. Мухина И. А. Экономика организации (предприятия) [Электронный ресурс]: учебное пособие. – Москва: ФЛИНТА, 2017. – 320 с. – Режим доступа: https://biblioclub.ru/index.php? page=book&id=10381
3. Баскакова О. В., Сейко Л. Ф. Экономика предприятия (организации) [Электронный ресурс]:учебник. – Москва: Дашков и К°, 2018. – 370 с. – Режим доступа: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496094
4. http://www.sibit.sano.ru/ – официальный сайт образовательной организации
5. http://do.sano.ru – система дистанционного обучения Moodle (СДО Moodle)
6. http://window.edu.ru/ – Информационная система «Единое окно доступа к образовательным ресурсам».
7. www.ucheba.com – Образовательный портал «Учёба».
8. http://lib.ru – Электронная библиотека Максима Мошкова.
9. https://scholar.google.ru – международная научная реферативная база
данных.
10. Интегрированная библиотечно-информационная система ИРБИС64.
11. Электронная библиотечная система «Университетская библиотека онлайн».
Задача 2. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-5, ОПК-6.
Данный кейс оценивается в 8 баллов. (Правильное решение одного задание
оценивается в 4 балла).
Тема: Применение программных средства и информационные технологии,
осуществление выбора и применять программных средства и информационных технологии, использование информационных технологий для систематизации и
обобщения информации при решении профессиональных задач. Понимание принципов работы современных информационных технологий и использование их для решения задач профессиональной деятельности
Цель: Способствовать формированию умения применения программных средства и информационных технологий, осуществлению выбора и применению программных средств и информационных технологий, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения инфор мации при решении профессиональных задач.
Использования принципов работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий, ориентируясь на задачи профессиональной деятельности.
Описание ситуации: Как уже говорилось выше, у компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручение обеспечить рентабельность производства, организовать рост прибыли, изыскать источники масштабируемости бизнеса. Для этого Вам необходимо применять программные средства и информационные технологии, осуществить выбор и применять программные средства и информационные технологии, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения информации, а так же использовать принципы работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий.
Для решения данной задачи необходимо:
1. Изложить алгоритм действий по выбору и применению информационных технологий
и программных средств.
2. Обосновать свой выбор.
Вопрос кейса:
1. Как сохранить информацию на компьютере? (ОПК-2, У-1).
2. Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации? (ОПК-2, У-2).
3. Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий? (ОПК-5, У-1).
4. Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)? (ОПК-5, У-2).
5. Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач? (назвать не менее 3) (ОПК-5, У-3).
6. Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны? (назвать не менее 3) (ОПК-6, У-1)
7. По какому принципу Вы будите выбирать современные информационные технологии? (ОПК-6, У-2).
Решение:
Рентабельность – относительная величина, характеризующая эффективность использования ресурсов организации: материальных и нематериальных активов, сырья, финансовых средств, кадров. Ее рассчитывают, как для всей компании в целом, так и для отдельных сегментов.
Расчет проводится с целью:
— прогнозирования прибыли;
— оценки предполагаемой окупаемости инвестиций;
— анализа текущего положения дел;
— сравнения с конкурентами.
Коэффициент рентабельности продаж (ROS) – соотношение чистой прибыли к общей сумме выручки от реализации товара. Выражается в процентах или конкретной величине дохода, полученной с каждой единицы вложенного ресурса. По сути это сопоставление прибыли и затрат.

Для расчета коэффициента рентабельности продаж необходимо знать два основных параметра:
— прибыль;
— выручку.
Прибыль рассчитывается, как разница между выручкой и издержками. Эти показатели фиксируются в формах бухгалтерской отчетности. Также учет может вестись в профессиональных автоматизированных системах.
Российские стандарты определяют термин САПР следующим образом: «САПР – организационно-техническая система, входящая в структуру проектной организации и осуществляющая проектирование при помощи комплекса средств автоматизированного проектирования (КСАП)»(ГОСТ 23501.101–87).
Стандарт определяет два основных свойства САПР:
— САПР – организационно-техническая система, в которой комплекс средств автоматизации (КСА) связан с подразделениями проектной организации;
— САПР осуществляет проектирование.
Для обеспечения данных свойств системы неизбежно возникает необходимость включения в состав САПР и проектировщиков, ибо никакая автоматизированная (но не автоматическая) система не может функционировать без них, тем более во взаимосвязи с другими подразделениями организации. При этом в более совершенных системах доля работ, выполняемых человеком, будет меньше, а их содержание—более творческим. Следовательно, из определения САПР можно сделать два практических вывода:
— САПР в целом не может быть создана вне предприятия, на котором будет использоваться, и не может быть тиражирована;
— тиражировать для использования другими предприятиями можно лишь комплекс средств автоматизации проектирования.
Техническое обеспечение САПР. Техническое обеспечение представляет собой совокупность взаимодействующих технических средств, предназначенных для выполнения автоматизированного проектирования. Техническое обеспечение делится на группы средств, предназначенных для программной обработки данных, подготовки и ввода данных, отображения и документирования, архива проектных решений, передачи данных.
Средства программной обработки данных представлены компьютерами, в которых реализуется преобразование данных и программное управление вычислениями.
Средства подготовки, ввода данных, отображения и документирования служат для общения человека с компьютером.
Средства архива проектных решений представлены внешними запоминающими устройствами.
Средства передачи данных используются для организации связей между территориально разнесенными рабочими станциями и серверами.
Математическое обеспечение САПР. Математическое обеспечение САПР объединяет в себе математические модели проектируемых объектов, а также методы и алгоритмы выполнения проектных процедур, используемые при автоматизированном проектировании. Элементы математического обеспечения в САПР чрезвычайно разнообразны. В их числе есть инвариантные элементы, широко применяемые в различных САПР: принципы построения функциональных моделей, методы численного решения алгебраических и дифференциальных уравнений, постановки задач поиска экстремума. Специфика предметных областей проявляется прежде всего в математических моделях проектируемых объектов. Формы представления математического обеспечения также довольно разнообразны, но его практическое использование происходит после реализации в программном обеспечении.
Программное обеспечение САПР. Программное обеспечение САПР объединяет собственно программы для систем обработки данных на машинных носителях и программную документацию, необходимую для эксплуатации программы. Программное обеспечение делится на общесистемное, базовое и прикладное (специальное).
Общесистемное программное обеспечение предназначено для организации функционирования технических средств, т.е. для планирования и управления вычислительным процессом, и представлено операционными системами компьютеров и сетей. Общесистемное программное обеспечение обычно создается для многих приложений и специфику САПР не учитывает. В базовое программное обеспечение входят программы, обеспечивающие правильное функционирование прикладных программ.
В прикладном программном обеспечении реализуется математическое обеспечение для непосредственного выполнения проектных процедур. Прикладное программное обеспечение обычно имеет форму пакетов прикладных программ, каждый из которых обслуживает определенный этап процесса проектирования или группу однотипных задач внутри различных этапов. Базовое и прикладное программное обеспечение создаются специально для нужд САПР.
Информационное обеспечение САПР. Информационное обеспечение САПР объединяет всевозможные данные, необходимые для выполнения автоматизированного проектирования. Эти данные могут быть представлены на различных носителях в виде различных документов, содержащих сведения справочного характера о материалах, комплектующих изделиях, типовых проектных решениях, параметрах элементов, о состоянии текущих разработок в виде промежуточных и окончательных проектных решений, структур и параметров проектируемых объектов и т.п. Основная составная часть информационного обеспечения САПР – банк данных, представляющий собой совокупность средств для централизованного нахождения и коллективного использования данных в САПР. Банк данных состоит из базы данных (БД) и системы управления базой данных (СУБД).
БД образуют сами данные, находящиеся в запоминающих устройствах компьютера и структурированные в соответствии с принятыми в данном банке данных правилами. СУБД – это совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование банка данных. Основные функции СУБД: запись данных, считывание, поиск данных, защита данных от несанкционированного доступа, от искажений и т.д.
Лингвистическое обеспечение САПР. Лингвистическое обеспечение САПР представлено совокупностью языков, применяемых для описания процедур автоматизированного проектирования и проектных решений. Основная часть лингвистического обеспечения – языки общения человека с компьютером.
Методическое обеспечение САПР. Методическое обеспечение САПР составляют документы, характеризующие состав, правила отбора и эксплуатации средств автоматизированного проектирования. Допускается более широкое толкование понятия методического обеспечения, когда под этим термином подразумевают совокупность лингвистического обеспечения, математического обеспечения и названных документов, реализующих правила использования средств проектирования.
Организационное обеспечение САПР. Организационное обеспечение САПР включает в себя положения, инструкции, приказы, штатное расписание, квалификационные требования и другие документы, регламентирующие организационную структуру подразделений проектировщиков и взаимодействие подразделений с комплексом средств автоматизации.
Подсистемы САПР. Функционирование САПР возможно только при наличии и взаимодействии всех перечисленных средств автоматизированного проектирования, которые объединяются в подсистемы САПР, ориентированные на выполнение определенных совокупностей проектных процедур― проектирующие подсистемы.
Проектирующие подсистемы могут быть проектно- зависимыми (объектными) и проектно-независимыми (инвариантными).
Объектные подсистемы предназначены для выполнения проектных процедур, специфических для некоторого класса объектов проектирования, например подсистема моделирования трубной доски теплообменного аппарата. Проектно-независимые подсистемы рассчитаны на выполнение типовых проектных процедур и, следовательно, могут использоваться для более широкого класса объектов.
В состав САПР кроме проектирующих подсистем входят также обслуживающие подсистемы. Они предназначены для обеспечения нормального функционирования проектирующих подсистем, а также для оформления, передачи и вывода полученных в них результатов. Примером обслуживающих подсистем являются СУБД, подсистема документирования, подсистема графического ввода-вывода.
2. Обосновать свой выбор
Основными ключевыми ориентирами изменения классической системы бухгалтерского учета в условиях глобальной цифровизации экономики и вызовов современности являются:
— использование цифровых технологий и компьютерных учетных программ, что позволяет повысить оперативность ведения учета, увеличить уровень его детализации, усилить контроль за достоверностью и правильностью учетной информации на всех этапах её обработки;
— цифровизация ведения учета, в том числе с использованием технологий блокчейн, которая позволяет уменьшить трудоемкость выполнения отдельных операций, устранить дублирование информации при ведении учета отдельных операций, освободить бухгалтера от расчетной работы.
Вопросы кейса:
1. Как сохранить информацию на компьютере? (ОПК-2, У-1).
Файл можно сохранить в папку на жестком диске, в сетевом расположении, в облаке, на DVD-диске, на рабочем столе или на флэш- накопителе. Хотя необходимо определить назначение, если оно отличается от папки по умолчанию, процесс сохранения будет одинаковым независимо от выбранного назначения. По умолчанию Microsoft 365 программы сохраняют файлы в рабочей папке по умолчанию.
Кроме того, можно сохранить файл в другом формате, например RTF, CSV или PDF.
Сохранение файла в OneDrive или SharePoint позволяет получить доступ к нему на любом устройстве и включает такие функции, как автосохранение и журнал версий, которые могут помочь предотвратить потерю данных, если файл неожиданно закрывается.
Чтобы сохранить файл:
- Нажмите клавиши CTRL+S или выберите файл >»Сохранить».
- Если файл сохраняется впервые, обязательно нужно ввести для него имя.
По умолчанию при входе файлы сохраняются в OneDrive. Если вы хотите сохранить текущий файл в другом месте, щелкните раскрывающийся список » Расположение», чтобы просмотреть дополнительные недавно использовавшихся расположений. Если нужного расположения нет, можно открыть полное окно «Сохранить как», выбрав «Дополнительные параметры сохранения».
2. Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации? (ОПК-2, У-2).
Электронная библиотека представляет собой собрание электронных изданий, полученных путем оцифровки печатных книг, журналов, архивных документов, фотографий, аудио- и видеоматериалов. Электронная копия – это готовый продукт, который полностью соответствуют оригиналу, хранится длительное время и используется неограниченным кругом читателей. Современная электронная библиотека обеспечивает сохранность ценных информационных ресурсов и дает возможность мгновенно получить доступ к нужной книге или иному документу.
Теоретически возможно создание электронной библиотеки собственными силами, однако для решения этой задачи необходимо купить несколько дорогостоящих сканеров, способных работать в автоматическом режиме. С экономической точки зрения такая покупка нецелесообразна, поскольку большое количество оборудования требуется только на первом этапе создания библиотеки.
Создание электронной библиотеки включает в себя:
— Бережное сканирование книг, документов, журналов и газет без их предварительной подготовки. Современные сканеры выполняют все операции с высокой скоростью и не повреждают оригинальные печатные издания.
— Распознавание отсканированного изображения и его атрибутирование, что впоследствии облегчает хранение и поиск электронного издания.
— Создание электронного каталога библиотеки для обеспечения оптимального поиска информации. При этом у владельца библиотеке есть возможность формировать новые каталоги с другими параметрами с помощью универсального программного обеспечения.
— Подбор, установку и настройку оборудования, необходимого для полноценного функционирования электронной библиотеки. Мгновенный доступ к источнику информации обеспечивают современные компьютеры и новейшие поисковые системы. По желанию заказчика может быть создана локальная или сетевая электронная библиотека со свободным или ограниченным доступом для пользователей интернета.
Создание электронных библиотек и соответствующих информационных инфраструктур бурно происходит по всему миру. Создание и использование электронных библиотек реализуется через накопление, хранение, учет и структурирование электронной информации; организацию навигации во всем информационном пространстве, доступном через данную электронную библиотеку; обеспечение эффективного доступа к ней любого числа пользователей через телекоммуникационные сети, а также через обучение пользователей.
Электронные библиотеки, также как и традиционные, могут быть универсальными и специализированными. Однако, если в традиционной библиотеке специализация определяется только подбором литературы, то в электронной – еще и дополнительным набором программных средств, позволяющих осуществлять те или иные манипуляции с объектами хранения.
3. Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий? (ОПК-5, У-1).
Программные средства любого компьютера подразделяются на системные и прикладные.
Системные программные средства предназначены для обеспечения деятельности компьютерных систем как таковых. В их составе выделяют:
— тестовые, диагностические и антивирусные программы;
— операционные системы;
— командно-файловые оболочки.
Это программные средства общего назначения, следует отметить тенденцию расширения возможностей следующих поколений операционных систем, в том числе за счет интеграции в них всех перечисленных выше программных средств.
Системы управления проектами предназначены для планирования и управления ресурсами различных видов (материальными, техническими, финансовыми, кадровыми, информационными) при реализации сложных научно-исследовательских и проектно-строительных работ.
Экспертные системы и системы поддержки принятия решений предназначены для реализации технологий информационного обеспечения процессов принятия управленческих решений на основе применения экономико-математического моделирования и принципов искусственного интеллекта.
Системы интеллектуального проектирования и совершенствования управления предназначены для использования так называемых CASE- технологий (Computer Aid System Engineering), ориентированных на автоматизированную разработку проектных решений по созданию и совершенствованию систем организационного управления.
Все современные офисные пакеты и операционные системы адаптированы к работе в сетевой конфигурации, на смену автоматизированным рабочим местам пришли информационные технологии.
Информационная технология – это система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, представления и использования информации на основе применения технических средств.
Каждый конкретный информационный процесс может быть реализован отдельной технологией с использованием своей технической базы, системы управления техническими средствами – для вычислительной техники это программные средства – и организационно-методического обеспечения – правил, инструкций.
4. Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)? (ОПК-5, У-2).
Среди программных средств, можно выделить:
a) широко используемые типовые:
— системы подготовки текстовых документов;
— личные информационные системы;
— системы управления базами данных;
— программы по распознаванию текстов;
— программы выхода во внешнюю среду;
— системы обработки финансово-экономической информации;
b) менее распространенные специализированные, требующие специальной подготовки пользователей:
— системы подготовки презентаций;
— системы управления проектами;
— экспертные системы и системы поддержки принятия решений;
— системы интеллектуального проектирования и совершенствования систем управления.
Информационные технологии охватывают все ресурсы, необходимые для управления информацией, особенно компьютеры, программное обеспечение и сети, необходимые для создания, хранения, управления, передачи и поиска информации. Информационные технологии могут быть сгруппированы следующим образом:
— Коммуникационные средства;
— Технические средства;
— Организационно-методическое обеспечение;
— Стандартизация.
Существуют следующие виды сетей передачи данных:
— Компьютерные сети – сети, оконечными устройствами которых являются компьютеры.
— Телефонные сети – абонентские сети связи, для доступа к которым используются телефонные аппараты, АТС и оборудование передачи данных;
До начала 2000-х годов основной способ подключения компьютера к Интернету предполагал использование модема, подсоединённого к телефонной сети. В настоящее время модемы вытеснены технологиями широкополосного доступа.
5. Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач? (назвать не менее 3) (ОПК-5, У-3).
Информационные системы и технологии быстро становятся жизненно важным стимулом развития мировой экономики. Они дают возможность организациям и предприятиям оперативно и эффективно решать экономические и социальные проблемы на всех уровнях.
Цифровые системы и технологии в бухгалтерском учете постепенно меняют привычную структуру управления на предприятии. Цифровизация бухгалтерского учета существенно повышает качество обработки учетной информации. Работа квалифицированного бухгалтера становится более направленной на совершенствование организации учета.
Программные продукты для создания информационных систем бухгалтерского учета и отчетности различаются по полноте учетных функций, их интеграции.
«1С: Бухгалтерия» – бухгалтерская программа, предназначенная для ведения синтетического и аналитического учета по различным отраслям бухгалтерии. Системы автоматизации бухгалтерского учета компании 1С − наиболее востребованные в РФ, так как у них имеется хорошо развитая дилерская сеть по всей стране, организация грамотно выработала маркетинговую стратегию и создала сильную рекламную компанию.
6. Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны? (назвать не менее 3) (ОПК-6, У-1)
Существует несколько основных концепций, согласно которым они задействуются на производстве. Среди них:
— Оперативное регулирование – это означает, что осуществляется в режиме реального времени.
— Сквозное администрирование – поддержка для полного цикла менеджмента. Если брать конкретный объект, то сначала производится сбор данных о нем, после прогнозируется его состояние через определенный временной промежуток, составление плана, информирование потенциальных исполнителей. Последний этап – проверка выполнения задания.
— Адаптивность – принцип, согласно которому системы управления технологическими процессами и информационные технологии подстраиваются под существующие условия.
— Сетевое регулирование – концепция, по которой выделяют вертикальные и горизонтальные направлений работы фирмы.
Основываясь на приведенных выше столпах, ИТ начинает выполнять роль интеллектуального конвейера. Это помогает автоматизировать часть менеджмента. Как следствие, это приводит к значительному сокращению издержек, которые могут возникать из-за плохо отлаженных механизмов контроля. Правильное внедрение и использование поможет значительно повысить получаемую прибыль от коммерческой деятельности.
7. По какому принципу Вы будете выбирать современные информационные технологии?
Деятельность специалистов в настоящее время ориентирована на использование развитых информационных технологий. Организация и реализация функций специалистов на предприятиях и в организациях требует радикального изменения как самой технологии, так и технических средств обработки информации. Информационные технологии все более превращаются из систем автоматической переработки входной информации в средства накопления, анализа, оценки и выработки наиболее эффективных экономических решений. В этих условиях наиболее важно ориентировать современные информационные технологии на конечного пользователя- специалиста. Разработать рациональные организационные формы использования средств вычислительной техники на рабочих местах в организациях, учреждениях и на предприятиях.
При этом любая форма организации технических и программных средств должна строиться в соответствии с принципами:
1. Принцип системностипредполагает, что организационная форма использования вычислительной техники является системой, структура которой определяется ее функциональным назначением.
2. Принцип гибкости (открытости) означает приспосабливаемость системы к возможным перестройкам, благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации всех элементов.
3. Принцип устойчивости заключается в том, что система организации вычислительной техники должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее частях должны быть легко устранимы, а работоспособность системы — быстро восстанавливаема.
4. Принцип эффективности организационной формы использования вычислительной техники на предприятиях предполагает улучшение экономических показателей управляемого объекта, которое достигается за счет повышения качества управления.
Тенденция к усилению децентрализации управления и решения функциональных задач на местах специалистов влечет за собой распределенную обработку информации с децентрализацией применения средств вычислительной техники и совершенствования автоматизированных рабочих мест (АРМ) специалистов с использованием соответствующего пользовательского интерфейса. При этом кроме автоматизации конкретных функций специалиста важна и организация электронного офиса, который позволяет автоматизировать офисную деятельность и организовать информационную связь между специалистами.
В современных информационных технологиях широко используются автоматизированные рабочие места (АРМ). Создание автоматизированных рабочих мест предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, специалист же выполняет определенную часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Вычислительная техника при этом работает в тесном взаимодействии с пользователем, который контролирует ее действия, меняет значения отдельных параметров в ходе решения задачи, а также вводит исходные данные для решения задач и функций управления. На практике для каждой группы работников управления такие функции регламентируются должностными инструкциями, положениями, законодательными актами и др.
Создание АРМ обеспечивает:
— доступ к современной электронной технике небольших предприятий, что было невозможно в условиях централизованной обработки информации;
— простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;
— компактность размещения, высокую надежность, сравнительно простое техническое обслуживание и невысокие требования к условиям эксплуатации;
— информационно-справочное обслуживание пользователя;
— развитый диалог с пользователем и предоставление ему сервисных услуг;
— максимальное использование ресурсов системы;
— возможность ведения локальных и распределенных баз данных;
— наличие документации по эксплуатации и сопровождению;
— совместимость с другими системами.
По технической базе, на основе которой строится АРМ, выделяют следующие виды автоматизированных рабочих мест:
— АРМ, построенные на базе больших универсальных ЭВМ. Они обеспечивают специалистам организационно-экономического управления возможность работать с большими базами данных при технической и программной поддержке, осуществляемой силами профессионалов в области вычислительной техники — работников собственного информационно- вычислительного средства.
— АРМ, построенные на базе малых ЭВМ. Они несколько снижают стоимостные затраты на организацию и эксплуатацию АРМ, но сохраняют большинство недостатков, присущих АРМ, построенным на базе больших ЭВМ.
— АРМ, созданные на базе персональных компьютеров. Это наиболее простой и распространенный вариант автоматизированного рабочего места в современных информационных технологиях. В этом случае АРМ рассматривается как система, в которой пользователь сам непосредственно выполняет все функциональные обязанности по преобразованию информации.
АРМ, построенные на базе персональных компьютеров, имеют следующие
— сравнительно низкая стоимость;
— невысокая потребляемая мощность;
— относительная простота обслуживания;
— использование простых языков общения с ПК;
— возможность подключения к ЛВС (локальной вычислительной сети) и к широкомасштабной вычислительной сети;
— возможность пользования информационными ресурсами из АБД;
— повышение оперативности и качества информации;
— освобождение персонала от рутинных работ;
— сокращение численности служащих и т. д.
По специализации можно выделить следующие виды автоматизированных рабочих мест:
АРМ руководителя предназначено для выполнения функций оперативного управления и функций принятия решений. Автоматизированное рабочее место руководителя позволяет:
— принимать решения с максимальной адаптацией к конкретным ситуациям;
— получать отчеты требуемой формы по всей информации, находящейся в автоматизированной корпоративной базе;
— обеспечить руководителю или его непосредственным помощникам оперативность и скорость поиска нужной информации;
— обеспечить оперативную связь с другими источниками информации в пределах организационной структуры и с внешней средой и т. д.
АРМ специалиста предоставляет пользователю возможность проводить аналитическую работу, максимально используя всю необходимую информацию. Автоматизированное рабочее место специалиста реализует следующие функции:
— работа с персональными базами данных и базами данных организации;
— обеспечение коммуникационного диалога с дополнительными источниками информации;
— моделирование анализируемых процессов с учетом накопленного опыта;
— многофункциональность и гибкость системы.
АРМ технического работника позволяет автоматизировать выполняемую пользователем ежедневную рутинную работу:
— ввод информации;
— ведение картотек и архивов;
— обработка входящей и исходящей документации;
— контроль ежедневного личного плана руководителя и т. д.
Функционирование любого типа АРМ требует различных видов обеспечения, представленных на рисунке 1.

Рис. 1. Виды обеспечения автоматизированных рабочих мест
1. Техническое обеспечение АРМ — это обоснованный выбор комплекса технических средств для оснащения рабочего места специалиста.
Основу технического обеспечения АРМ составляют персональные компьютеры различных мощностей и типов с широким набором периферийных устройств.
Если ПК используется в качестве АРМ небольшой ЛВС, на котором централизованно хранится вся информация, необходимая для работы специалиста, объем обрабатываемой информации невелик. Скорость работы при этом определяется не быстродействием ПК, а скоростью диалога пользователя и компьютера. В данном случае вполне приемлемо использование ПК с относительно невысоким быстродействием и необходимым объемом оперативной памяти.
В случае, если ПК используется для регулярной подготовки объемных документов, решения сложных функциональных задач, требующих большой информационной поддержки, необходима установка мощных ПК с высоким быстродействием и большим объемом памяти.
2. Информационное обеспечение АРМ – это информационныебазы данных, используемые на рабочем месте пользователя.
Информационная база АРМ должна удовлетворять следующим требованиям:
— представлять полную, достоверную и своевременную информацию для решения профессиональных задач пользователя с минимальными затратами на ее получение, накопление, поиск, обработку и передачу;
— способствовать осуществлению диалога пользователя с ПК, предусмотрев для этого необходимые средства и методы;
— сохранять адекватность содержания внешней (документной) и внутренней (на магнитных носителях прямого доступа) форм хранения информации в разрезе тех объектов, с которыми работает исполнитель;
— обеспечивать простоту доступа к любой информации, защиту от несанкционированного доступа к тем или иным данным и высокую производительность в работе с данными;
— информационная база должна быть минимально избыточна и одновременно удобна для архивирования данных.
3. Математическое обеспечение АРМ представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач. Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих и производственных процессов и принятия решений (методы программирования, обслуживания и обеспечению содержит описание задач, задания по алгоритмизации, многокритериальной математической
т. д.). Техническая оптимизации, математического статистики, теории массового документация по математическому экономико-математические модели задач, текстовые и контрольные примеры их решения.
Математическое обеспечение служит основой для разработки комплекса программных средств, в связи с чем его качество должно быть высоким и оно непременно должно согласовываться с потенциальным пользователем АРМ.
4. Программное обеспечение АРМ определяет его интеллектуальные возможности, профессиональную направленность, широту и полноту осуществления функций, возможности применения различных технических устройств (блоков).
Основные элементы общего программного обеспечения обычно поставляются вместе с персональной ЭВМ. К ним относятся:
— операционные системы и операционные оболочки;
— программные средства ведения баз данных;
— программные средства организации диалога;
— программы, расширяющие возможности операционных систем.
Главное предназначение этой части программного обеспечения — управление работой процессора, организация интерфейса между пользователем и ПЭВМ, организация доступа к памяти, периферийным устройствам и сети, управление файлами, запуск прикладных программ и управление процессом их выполнения, трансляция и выполнение программ, подготовленных на алгоритмических языках.
Специальное программное обеспечение АРМ обычно состоит из уникальных программ и функциональных пакетов прикладных программ и определяет вид, содержание и конкретную специализацию АРМ. Специальное программное обеспечение создается на основе инструментальных программных средств диалоговых систем, ориентированных на решение конкретного класса задач со схожими функционально-технологическими особенностями обработки информации. Основными приложениями пакетов прикладных программ, входящих в состав специального программного обеспечения АРМ, являются обработка текстов, табличная обработка данных, управление базами данных, машинная и деловаяграфика, организация человеко-машинного диалога, поддержка коммуникаций и работа в сетях.
Эффективными в АРМ являются многофункциональные интегрированные пакеты, реализующие несколько функций переработки информации, например, табличную, графическую, управление базами данных, текстовую обработку в рамках одной программной среды.
Классификация программного обеспечения АРМ представлена на рис. 2.

Рис. 2. Классификация программного обеспечения АРМ
5. Лингвистическое обеспечение АРМвключает языки общения с пользователем, языки запросов, информационно-поисковые языки, языки- посредники в сетях. Языковые средства АРМ необходимы для однозначного смыслового соответствия действий пользователя и аппаратной части ПК. Основу языков лингвистического обеспечения АРМ составляют заранее определяемые термины, а также описания способов, с помощью которых могут устанавливаться новые термины, заменяться или дополняться существующие. Возможности языка во многом определяют также списки правил, на основе которых пользователь может строить формальные конструкции, соответствующие реализации информационной потребности. Например, в одних АРМ данные и конструкции представляются в виде таблиц, в других — в виде операторов специального вида.
6. Технологическое обеспечение АРМ представляет собой некоторую четко установленную совокупность проектных решений, определяющих последовательность операций, процедур, этапов в соответствующей сфере деятельности пользователя.
Технологическое обеспечение АРМ должно предусматривать выполнение следующих операций:
— ввод информации с документов при помощи клавиатуры (с визуальным контролем по экрану дисплея);
— ввод данных в ПЭВМ с магнитных носителей с других АРМ;
— прием данных в виде сообщений по каналам связи с других АРМ в условиях функционирования локальных вычислительных сетей;
— редактирование данных и манипулирование ими;
— накопление и хранение данных;
— поиск, обновление и защита данных;
— вывод на экран, печать, магнитный носитель результатной информации, а также различных справочных и инструктивных сообщений пользователю;
— формирование и передача данных на другие АРМ в виде файлов на магнитных носителях или по каналам связи в вычислительных сетях;
— получение оперативных справок по запросам.
7. Организационное обеспечение включает комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании ПЭВМ или терминала на их рабочем месте. При этом возникает необходимость:
— определить функции и задачи каждого специалиста;
— регламентировать взаимодействие работников;
— обеспечить персонал инструктивными материалами на всех технологических операциях автоматизированной обработки информации.
8. Методическое обеспечение АРМ состоит из методических указаний, рекомендаций и положений по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования. Оно включает в себя также организованную машинным способом справочную информацию об АРМ в целом и отдельных его функциях, средства обучения работе наАРМ, демонстрационные и рекламные примеры.
9. Эргономическое обеспечение АРМ представляет собой комплекс мероприятий, выполнение которых должно создавать максимально комфортные условия для использования АРМ специалистами, быстрейшего освоения технологии и качественной работы на АРМ. Комфортные условия предполагают выбор специальной мебели для размещения технической базы АРМ, организацию картотек для хранения документации и магнитных носителей.
10. Правовое обеспечение АРМ включает систему нормативно-правовых документов, которые должны четко определять права и обязанности специалистов в условиях функционированияАРМ, а также комплекс документов, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правила ревизии данных, обеспечение юридической подлинности совершаемых на АРМ операций и т. д.
Список использованных источников
1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. — 7-е изд. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. — 395 с.: ил. — Библиогр. в кн. — ISBN 978-5-394-01449-9; То же [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru/index.php?page =book&id =454036
2. Вдовин, В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, А.А. Шурупов. — 3-е изд. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 386 с.: ил. — Библиогр. в кн. — ISBN 978-5-394-02262-3; То же [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru/index.php?page =book&id=453951
3. Вылегжанина, А.О. Прикладные информационные технологии в экономике: учебное пособие / А.О. Вылегжанина. – Москва: Берлин: Директ- Медиа, 2016. — 244 с.: ил., схем., табл. — Библиогр.: с. 237-240. — ISBN 978-5- 4475-8699-7; То же [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru /index.php? page =book&id=446662
4. Матвеева, Л.Г. Маркетинговые информационные системы: учебное пособие / Л.Г. Матвеева, А.Ю. Никитаева, О.А. Чернова; Министерство образования и науки Российской Федерации, Южный федеральный университет. — Ростов на Дону: Издательство Южного федерального университета, 2015. — 224 с.: схем., табл. — ISBN 978-5-9275-1785-5; То же [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru/index.php?page =book&id=461934
5. Скрипкин, К.Г. Экономическая эффективность информационных систем в России: монография / К.Г. Скрипкин; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. — Москва: Макс Пресс, 2014. — 156 с. : ил., табл. — Библиогр. в кн. — ISBN 978-5-317-04863- ; Тоже [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru/index.php?page =book&id=276633
6. Ясенев, В.Н. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие / В.Н. Ясенев. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Юнити- Дана, 2015. — 560 с.: табл., граф., ил., схемы — Библиогр.: с. 490-497. — ISBN 978- 5-238-01410-4; То же [Электронный ресурс]. — URL: http://biblioclub.ru/index.php?page =book&id=115182