Кейсы: Информационно-коммуникационные технологии. Часть 1.

Задача №1

1. Построить схему соединения компьютеров.

Для это задачи можно использовать передачу информации посредством онлайн (интернет, электронная почта, хранилища или облачный сервис, файловые диски), или использовать передачу офлайн (через флэш-карту, карту памяти).

Схема соединения ПК представлена ниже:

В данном случае можно использовать любые источники и схемы соединения ПК.

2. Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности.

1) All-eBooks.com — На сайте представлены ссылки на книги по таким направлениям как: компьютерные технологии, программное обеспечеиие, дизайн и графика, техника, сетевые технологии, базы данных, экономика, наука и образование, медицина и спорт, художественная литература, хобби, и другое http://www.all-ebooks.com/

 2) FORUM — Это «море» аналитической информации. В свободном доступе находятся статьи, аналитические материалы, учебники и справочники по интернет-технологиям, базам данных, программированию, сетям, операционным системам и многим другим темам. http://citforum.ru/

 3) Информационно-коммуникационные технологии — Представлены метаописания и полные тексты (электронные версии) учебных и методических материалов с открытым доступом по информационным технологиям http://www.ict.edu.ru/lib

Задача №2

1. Как сохранить информацию на компьютере? (ОПК-2, У-1).

Для того чтобы сохранить информацию файла на устройство, нужно выделить один файл или несколько, после нажать правую кнопку мыши. В меню выбрать пункты: «Копировать» или «Вырезать», открыть чистый лист или другой источник, на который будет сохраняться информация, затем, правой кнопочкой мыши выбрать пункт «Вставить». Еще можно выбрать также комбинация клавиш: Ctrl+C – копирование, Ctrl+V – вставка.

Для того чтобы скопировать текст с интернета, для этого нужно выделить фрагмент текста, на сайте. Щелкнуть правой кнопочкой мыши по выделенному тексту, и в контекстном меню выбрать строку «Копировать». Еще можно использовать комбинации клавиш. Выделенный текст попадет в буфер обмена, где при открытии текстового редактора Word вставьте скопированную информацию комбинацией клавиш Ctrl+V. Аналогично сохраняется понравившийся рисунок — для этого в контекстном меню выбрать «Сохранить рисунок как», после сохранить рисунок в выбранный локальный диск на компьютере. Можно также выбрать раздел «Копировать изображение», в таком случае информация сохранится в буфере и может быть передана в текстовый редактор.

2. Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации? (ОПК-2, У-2).

Электронный каталог (ЭК) –  (ЭК) – машиночитаемый библиотечный каталог, работающий в реальном режиме времени и предоставленный в распоряжение читателей . ЭК обеспечивает доступ к ресурсам каталога не только пользователям данной библиотеки, но и удаленным клиентам. Современным требованиям отвечает ЭК, обеспечивающий:

-ввод библиографических записей в диалоговом и пакетном режимах с удаленных или локальных терминалов;

-редактирование библиографических записей и, при необходимости, удаление их из ЭК;

-поиск информации в диалоговом или пакетном режиме по разовым запросам и избирательное распространение информации;

-печатание библиографических данных в виде каталожных карточек, библиографических указателей, отчетов по управленческой информации и др.;

-возможность обмена информацией с другими библиографическими базами данных, в т.ч. и подключение к сети Интернет.

Все технологические процессы создания ЭК происходят с помощью автоматизированного рабочего места (АРМ) каталогизатора. АРМ каталогизатора понимается как рабочее место, оснащенное средствами вычислительной техники, позволяющее при участии человека выполнять технологические процессы каталогизации.

АРМ каталогизатора – это совокупность технических, лингвистических и программных средств, обеспечивающих процессы автоматизированной каталогизации.

3. Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий? (ОПК-5, У-1).

Во-первых, вам нужно решить, какие типы программного обеспечения вам действительно нужны. Для большинства предприятий ключевыми категориями будут следующие:

-Программное обеспечение для коммерческих предложений. Привлечение клиентов начинается и заканчивается эффективными коммерческими предложениями, поэтому вам нужно программное обеспечение для предложений, которое поможет вам создавать, отправлять и отслеживать статус ваших документов продажи.

-Лидогенерация и продажи. Вам также понадобится ПО с поддержкой лидогенерации и продаж, включая платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Они помогают идентифицировать и отслеживать перспективы на протяжении всего процесса продаж.

-Маркетинг и реклама. Маркетинговые и рекламные программные решения помогают планировать и реализовывать ваши кампании, но что еще более важно — они помогают вам отслеживать результаты.

-Финансы и бухгалтерский учет. С финансами и бухгалтерским программным обеспечением вы сможете отслеживать кредиторскую и дебиторскую задолженность, а также различные показатели, влияющие на финансовое состояние вашей компании, формировать и сдавать отчетность в контролирующие органы, контролировать движение денежных средств, планировать поступления и расходы.

-Цепочка поставок и логистика. Некоторым компаниям необходима поддержка, когда дело доходит до управления цепочками поставок и логистики, и программное обеспечение может помочь.

-Производство и учет. Существуют программные решения, нацеленные на автоматизацию производства, полностью «заточенные» под этот процесс и учитывающие всю специфику работы производственных предприятий.

-Всесторонняя аналитика. Программное обеспечение планирования ресурсов предприятия (ERP) предоставит вам полную картину, связанную с эффективностью вашего бизнеса.

Теперь перед вами встает непростая задача – выбрать программный продукт в необходимой категории или попытаться найти тот, который охватывает все категории одновременно. Ключевые факторы, которые следует учитывать при рассмотрении тысяч (если не миллионов) жизнеспособных вариантов обратите внимание на эти факторы: Основные функции / функциональность. Аналогичные продукты в данной нише могут иметь радикально разные наборы функций. Выбрать продукт с самым широким функционалом – звучит привлекательно, если бы не одно «но»: лишние функции и функциональность могут представлять такую же большую проблему, как и их недостаток.

 Интеграция. Если вы используете несколько различных программных продуктов, вам придется как-то изловчиться, чтобы заставить их работать вместе. Расставьте приоритеты при выборе программных продуктов, выбирая те, которые облегчают интеграцию с другими, особенно с теми, которые вы уже используете.

 Интуитивность / обучаемость. Программное обеспечение должно быть интуитивно понятным и простым в освоении. Это не только сократит время на обучения, которое вы должны будете предоставить сотрудникам и потратите сами, но и уменьшит вероятность ошибок в будущем.

 Настраиваемость / гибкость. Готовые программные продукты хорошо работают у большинства пользователей, но они могут полностью не соответствовать вашим текущим или будущим потребностям. Оптимальным ПО будет то, которое можно адаптировать под ваши задачи, ну или доработать.

 Доступность и мобильность. Не менее 60% офисных сотрудников сегодня предпочитают работать удаленно постоянно или хотя бы несколько раз в неделю. Программное решение для бизнеса должно быть настроено таким образом, чтобы к нему был доступ с любой точки и в любое время. Здесь в помощь – облачные программные решения (программы в облаке).

 Безопасность. Если вы обрабатываете конфиденциальные данные (а большинство компаний делают это), очень важно иметь программное обеспечение, разработанное с учетом безопасности. Должно быть несколько уровней безопасности и достаточно настроек для жесткого контроля доступности.

 Постоянная поддержка разработчиков (обновления). Выбранное вами программное обеспечение может иметь впечатляющий набор функций сегодня, но как оно будет выглядеть через 3 года? Выбирайте продукт, который имеет постоянную поддержку разработчиков, с потенциалом для большего количества функций и лучшей функциональности в ближайшем и отдаленном будущем.

 Техническая поддержка клиентов. Если у вас возникли проблемы с программой, будет ли доступен специалист, который сможет вам помочь? Хорошее техническое обслуживание клиентов повышает ценность программного решения.

 Цена. Наконец, вам нужно будет рассмотреть цену. Лучшее программное решение зачастую имеют цену, соответствующую его качеству. Вам необходимо только решить, стоит ли это дополнительных расходов.

Изучайте каждый продукт в процессе его выбора и обращайте пристальное внимание на отзывы. Кроме того, большинство компаний-разработчиков программного обеспечения рады предложить бесплатные демонстрации и пробные версии (например, вы можете попробовать программу 1С 30 дней бесплатно), так что вы можете получить опыт прямо из первых рук, прежде чем окончательно примете решение. Возьмите это на заметку.

4. Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)? (ОПК-5, У-2).

— Текстовые процессоры (например, Microsoft Word, Open Office Writer).

— Электронные таблицы (например, Microsoft Excel).

—  Личные информационные системы (например, Microsoft Outlook).

—  Программы презентационной графики (например, Microsoft Power Point).

—  Браузеры (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Firefox, Opera и др.).

5. Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач? (назвать не менее 3) (ОПК-5, У3).

Профессиональная деятельность человека находится в тесной взаимосвязи с программными продуктами и информационными технологиями, так как именно они делают работу специалиста комфортной, быстрой и максимально эффективной. Сегодня каждая профессиональная деятельность осуществляется на базе программно-технической среды. Чем современнее используются информационные технологии в профессиональной деятельности, тем эффективнее и производительнее трудовой процесс. Программные продукты и информационные технологии позволяют обеспечить надежную и безопасную работу, как для компьютерной техники, так и для информационной системы работника. Они позволяют осуществлять качественно и оперативно обработку, сортировку и хранение необходимой информации и данных трудовой деятельности, способствуют облегчению выполняемых функций работника путем автоматизации определенных трудовых процессов. Сегодня автоматизированной является деятельность экономистов, менеджеров, бухгалтеров, агентов и других специалистов. С каждым днем увеличивается число автоматизированных рабочих мест, так как автоматизированные процессы позволяют осуществлять профессиональную деятельность более точно, четко и быстро. Современные автоматизированные рабочие места позволяют не только обрабатывать и хранить данные, а и выполняют ряд дополнительных вспомогательных профессиональных функций, которые образуют определенный сервис. Данные сервис обслуживает базы данных и выполняет автоматизировано копирование, восстановление, архивирование, импорт/экспорт данных, работы, которые непосредственно связаны с профессиональной деятельностью, такие как подготовка корреспонденции с помощью текстового редактора, создание электронных бах данных и таблиц, отправка почты по электронных каналах. С целью повышения эффективности трудового процесса каждого работника используются средства оперативной конфигурации.

Понятие процесса. Информационные процессы.

Процесс — совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих действий, преобразующих входящие данные в исходящие.

Процессы, связанные с поиском, хранением, передачей, обработкой и использованием информации, называются информационными процессами.

В результате исполнения информационных процессов осуществляются информационные права и свободы, выполняются обязанности соответствующими структурами производить и вводить в обращение информацию, затрагивающую права и интересы граждан, а также решаются вопросы защиты личности, общества, государства от ложной информации и дезинформации, защиты информации и информационных ресурсов ограниченного доступа от несанкционированного доступа.

Процессы, связанные с поиском, хранением, передачей, обработкой и использованием информации, называются информационными процессами.

Теперь остановимся на основных информационных процессах.

1. Поиск. Поиск информации — это извлечение хранимой информации. Методы поиска информации:

— непосредственное наблюдение;

— общение со специалистами по интересующему вас вопросу;

— чтение соответствующей литературы;

— просмотр видео, телепрограмм;

— прослушивание радиопередач, аудиокассет;

— работа в библиотеках и архивах;

— запрос к информационным системам, базам и банкам компьютерных данных;

— другие методы.

Понять, что искать, столкнувшись с той или иной жизненной ситуацией, осуществить процесс поиска — вот умения, которые становятся решающими на пороге третьего тысячелетия.

2. Сбор и хранение. Сбор информации не является самоцелью. Чтобы полученная информация могла использоваться, причем многократно, необходимо ее хранить. Хранение информации — это способ распространения информации в пространстве и времени. Способ хранения информации зависит от ее носителя (книга- библиотека, картина- музей, фотография- альбом). ЭВМ предназначен для компактного хранения информации с возможностью быстрого доступа к ней. Информационная система — это хранилище информации, снабженное процедурами ввода, поиска и размещения и выдачи информации. Наличие таких процедур- главная особенность информационных систем, отличающих их от простых скоплений информационных материалов. Например, личная библиотека, в которой может ориентироваться только ее владелец, информационной системой не является. В публичных же библиотеках порядок размещения книг всегда строго определенный. Благодаря ему поиск и выдача книг, а также размещение новых поступлений представляет собой стандартные, формализованные процедуры.

3. Передача. В процессе передачи информации обязательно участвуют источник и приемник информации: первый передает информацию, второй ее получает. Между ними действует канал передачи информации — канал связи. Канал связи — совокупность технических устройств, обеспечивающих передачу сигнала от источника к получателю. Кодирующее устройство — устройство, предназначенное для преобразования исходного сообщения источника к виду, удобному для передачи. Декодирующее устройство — устройство для преобразования кодированного сообщения в исходное. Деятельность людей всегда связана с передачей информации. В процессе передачи информация может теряться и искажаться: искажение звука в телефоне, атмосферные помехи в радио, искажение или затемнение изображения в телевидении, ошибки при передачи в телеграфе. Эти помехи, или, как их называют специалисты, шумы, искажают информацию. К счастью, существует наука, разрабатывающая способы защиты информации — криптология.

Каналы передачи сообщений характеризуются пропускной способностью и помехозащищенностью. Каналы передачи данных делятся на симплексные (с передачей информации только в одну сторону (телевидение)) и дуплексные (по которым возможно передавать информацию в оба направления (телефон, телеграф)). По каналу могут одновременно передаваться несколько сообщений. Каждое из этих сообщений выделяется (отделяется от других) с помощью специальных фильтров. Например, возможна фильтрация по частоте передаваемых сообщений, как это делается в радиоканалах. Пропускная способность канала определяется максимальным количеством символов, передаваемых ему в отсутствии помех. Эта характеристика зависит от физических свойств канала. Для повышения помехозащищенности канала используются специальные методы передачи сообщений, уменьшающие влияние шумов. Например, вводят лишние символы. Эти символы не несут действительного содержания, но используются для контроля правильности сообщения при получении. С точки зрения теории информации все то, что делает литературный язык красочным, гибким, богатым оттенками, многоплановым, многозначным,- избыточность. Например, как избыточно с таких позиций письмо Татьяны к Онегину. Сколько в нем информационных излишеств для краткого и всем понятного сообщения «Я Вас люблю!»

4. Обработка. Обработка информации — преобразование информации из одного вида в другой, осуществляемое по строгим формальным правилам.

Обработка информации по принципу «черного ящика» — процесс, в котором пользователю важна и необходима лишь входная и выходная информация, но правила, по которым происходит преобразование, его не интересуют и не принимаются во внимание.

«Черный ящик» — это система, в которой внешнему наблюдателю доступны лишь информация на входе и на выходе этой системы, а строение и внутренние процессы неизвестны.

5. Использование. Информация используется при принятии решений.

— Достоверность, полнота, объективность полученной информации обеспечат вам возможность принять правильное решение.

— Ваша способность ясно и доступно излагать информацию пригодится в общении с окружающими.

— Умение общаться, то есть обмениваться информацией, становится одним главных умений человека в современном мире. Компьютерная грамотность предполагает:

— Знание назначения и пользовательских характеристик основных устройств компьютера;

— Знание основных видов программного обеспечения и типов пользовательских интерфейсов;

— Умение производить поиск, хранение, обработку текстовой, графической, числовой информации с помощью соответствующего программного обеспечения. Информационная культура пользователя включает в себя:

— Понимание закономерностей информационных процессов;

— Знание основ компьютерной грамотности;

— Технические навыки взаимодействия с компьютером;

— Эффективное применение компьютера как инструмента;

— Привычку своевременно обращаться к компьютеру при решении задач из любой области, основанную на владении компьютерными технологиями;

— Применение полученной информации в практической деятельности.

6. Защита. Защитой информации называется предотвращение:

— Доступа к информации лицам, не имеющим соответствующего разрешения (несанкционированный, нелегальный доступ);

— Непредумышленного или недозволенного использования, изменения или разрушения информации. Более подробно о защите информации мы остановимся далее. Под защитой информации, в более широком смысле, понимают комплекс организационных, правовых и технических мер по предотвращению угроз информационной безопасности и устранению их последствий.

6. Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны? (назвать не менее 3) (ОПК-6, У-1)

Три основных принципа современных информационных технологий:

1.Интегрированность новых технологий с уже используемыми программными и аппаратными устройствами;

2.Интерактивный режим работы с персональным компьютером;

3.Гибкость процессов постановки задач и изменения данных.

7. По какому принципу Вы будите выбирать современные информационные технологии? (ОПК-6, У-2).

Выбор предусматривает последовательное решение следующих задач:

1. Анализ существующей системы управления. Для этого необходимо определить количество уровней управления объектом, четко определить цели и задачи, решаемые на каждом уровне, предусмотреть способы и взаимосвязи между уровнями. Подробного рассмотрения требует организация документооборота. Как правило, ее научная организация и приводит к ликвидации промежуточных звеньев, сокращению персонала, повышению производительности труда.

2. Реинжиниринг. Под этим термином понимается процесс одновременной рационализации всех операций объекта, касаемых их вклада в конечный результат. В большинстве случаев на многих объектах различные подразделения выполняют только части операций. В этом случае, выполняется работа, не имеющая завершения, сотрудники не видят результата, поэтому не видят смысла работы, дублируют отдельные функции, при этом усложняются и загружаются каналы связи между различными подразделениями. Такая организация приводит к возникновению звеньев-посредников. При реинжениринге каждая операция четко описывается, при этом определяется начало ее выполнения и завершение, а так же цель, достигаемая в результате ее проведения. На основе этого организуются отделы или другие подразделения, и определяется взаимосвязь между ними. Иначе говоря, разрабатывается информационная модель деятельности, как каждого подразделения объекта, так и объекта в целом.

3. Определение необходимости технических средств на основе требуемого объема памяти, мощности, широкий спектр средств связи.

4. Выбор соответствующих программных продуктов. В этом пункте следует учесть повышение производительности труда персонала, надежность, обеспечение компьютерной и информационной безопасности, простоту эксплуатации, возможность подключения к сетям.

5. Эффективность. Здесь имеется ввиду учет стоимостных характеристик всех предыдущих факторов, время и стоимость обучения персонала, а так же способ реализации технологии. Реализовать технологию возможно двумя путями: приобретение отдельных компонентов технологии и проектирование, установка и эксплуатация ее своими силами или обращение к услугам специализированного предприятия, выполняющего работы по созданию, внедрение проекта, а также постоянному обслуживанию программно-аппаратных средств системы.

Прокрутить вверх