Кейс №1
Задача 1.
- Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: https://www.iprbookshop.ru/myprivateoffice.html
Образовательная платформа для университетов и колледжей: «Юрайт» https://urait.ru/
Научная электронная библиотека Elibrary.ru
Задача 2.
Основные этапы внедрения программного продукта:
1. Обследование
2. Разработка технического задания
3. Настройка системы (программного продукта)
4. Тестирование системы
5. Опытная эксплуатация
6. Промышленная эксплуатация
1 этап: диагностика предприятия или его обследование. Под обследованием подразумевается диагностика на предприятии всех бизнес-процессов, которые будет охватывать будущая система. Количество дней для обследования может быть разным в зависимости от масштаба и функциональности создаваемой системы на основе выбранного программного продукта. Если автоматизируются большое количество филиалов и программный продукт охватывает большое количество пользователей или большое количество бизнес-процессов, то время, отведенное на обследование, будет существенно увеличено. Обычно на обследование отводится от 1 недели до 1 месяца (средняя продолжительность этапа «обследование» – 2 недели).
2 этап: внедрение программного продукта – разработка технического задания. Техническое задание (ТЗ) включает всебя описание всех справочников системы, всех алгоритмов расчета, отчетных форм, АРМ (Автоматизированных рабочих мест) пользователей и описание разграничения прав доступа пользователей.Разработка технического задания занимает от 1 до 3 месяцев (средняя продолжительность этапа «разработка технического задания» — 1,5-2 месяца).
3 этап: настройка системы (автоматизация). Настройка системы включает в себя формирование в программе всех справочников системы, настройка всех алгоритмов расчета, форм ввода и отчетных форм, ввод пользователей системы и настройка прав доступа. Продолжительность данного этапа напрямую зависит от квалификации специалистов и от уровня сложности поставленной задачи. Среднее время, отводимое на настойку системы, составляет 1 -1,5 месяца.
4 этап: тестирование программного продукта (системы). Тестирование системы включает в себя подготовку демонстрационного примера, внесение тестовых данных, проверку алгоритмов расчета и исправление обнаруженных ошибок. В среднем на этап тестирование отводится 2 недели.
5 этап: опытная эксплуатация системы. Опытная эксплуатация системы включает в себя работу с реальными данными, но при этом параллельно используется прежняястарая система либо те электронные таблицы, в которых предприятия до настоящего момента осуществляла свою работу. Этот этап необходим для того, чтобы можно было сопоставить результаты работы в новой системе с результатами, которые получены были прежним способом (вручную или с применением старых программных продуктов или электронных таблиц). В среднем на этап опытной эксплуатации занимает отчетный период равный 1-му месяцу.После окончания вышеописанных этапов работ, мы можем говорить о том, что внедрение программного продукта завершено и идет его эксплуатация. Однако часто, на этапе промышленной эксплуатации, когда пользователь работает с реальными данными и в «боевом» режиме, все же приходится производить работы по доработке системы и исправлению найденных ошибок.
6 этап: промышленная эксплуатация системы. Промышленная эксплуатация системы подразумевает переход предприятия на новый программный продукт и отказ от всех альтернативных способов работы за рамками данной системы. Этап промышленной эксплуатации системы подразумевает организацию службы технической поддержки системы либо получение данных услуг от сторонних организаций. В рамках проекта этап промышленной эксплуатации системы обычно занимает около 1 месяца.
Вопросы кейса:
- Как сохранить информацию на компьютере?
Сохранить информацию можно не только на жестком диске, но и на винчестерах компьютера, различных портативных носителях: внешних жестких дисках, устройствах накопления.Длятого чтобы сохранить файл на устройство, необходимо выделить один файл или несколько, после нажать правую кнопку мыши. В меню выбрать пункты: «Копировать» или «Вырезать», открыть источник, на который будет сохраняться информация, аналогично правой кнопочкой мыши выбрать пункт «Вставить». Возможно также комбинация клавиш: Ctrl+C – копирование, Ctrl+V – вставка.
- Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации?
Приступая к работе с электронным каталогом, необходимо предварительно ознакомиться с его характеристиками:
- какая информация представлена (книги, статьи, полнотекстовые данные, фактографические данные и т. д.);
- хронологические рамки (т. к. в России электронные каталоги начали создаваться в 90-е годы XX в., то информация за более ранний период не всегда представлена даже в каталогах крупнейших библиотек);
- поисковые возможности.
Практически все электронные каталоги позволяют пользователю выбрать вариант поиска (простой, расширенный или профессиональный). Для начинающего пользователя подойдет простой поиск. В этом случае необходимо выбрать поле поиска, т. е. по какому элементу мы будем искать информацию: автор, название, ключевые слова и т. д.Набор полей для поиска в разных каталогах может варьироваться, но основные поля (перечисленные выше) присутствуют всегда. При простом поиске в поисковое окно вводится искомое «понятие» (фамилия автора, название книги или ключевое слово по теме).Сначала необходимо выбрать поля, по которым будет вестись поиск, а затем – вводить искомые термины.Некоторые поисковые формы предусматривают дополнительную возможность поиска – поиск по словарям. Он используется при наличии сложных запросов,если трудно сформировать запрос, много термов и т. д. В этом случае пользователь видит весь состав словаря и имеет возможность выбирать наиболее подходящие ему термины.
- Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий?
- Цена, как стоимость лицензионного софта, так и оплата услуг повнедрению программного продукта, включая предполагаемые расходына поддержание системы и услуги консультантов, если такие могутпотребоваться.
- Легкость и простота использования программного продукта.
- Дружелюбный, интуитивно-понятный интерфейс.
- Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)?
- Текстовые процессоры (MicrosoftWord, OpenOfficeWriter).
- Электронные таблицы (MicrosoftExcel).
- Личные информационные системы (MicrosoftOutlook).
- Программы презентационной графики (MicrosoftPowerPoint).
- Редакторы растровой и векторной графики (AdobePhotoshop, Corel др.).
- Средстваразработки (Borland Delphi, Microsoft Visual Basic, Borland C++ Builder, Microsoft Visual C++ идр.)
- Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач?
Сетевые информационные технологии; информационная технология автоматизированного офиса, мультимедийные технологии, информационная технология обработки текстовых данных.
- Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны?
- интерактивный режим работы с персональным компьютером
- интегрированность новых технологий с уже используемыми программными и аппаратными устройствами
- гибкостьпроцессов постановки задач и изменения данных
- По какому принципу Вы будите выбирать современные информационные технологии?
- функциональное назначение;
- сопровождения и поддержки технических и программных средств;
- соответствие цены предложению; выбор поставщика системы.