Введение
Информационные технологии – это совокупность программно-технических средств, технологических процессов и методов сбора, обработки, хранения, вывода и распространения информации.
В экономике, как и в других сферах человеческой деятельности, большое значение отводится работе с информацией. Она в настоящее время преимущественно осуществляется посредством использования информационных технологий, которые позволяют экономистам автоматизировать свою деятельность, повысить производительность труда.
Под информационными технологиями понимают совокупность технических средств, программных продуктов, технологических процессов и методов сбора, обработки, хранения, вывода и распространения информации. Предназначение информационных технологий заключается в снижении трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, а также в повышении их надежности и оперативности.
Цель данной работы – с точки зрения ИКТ решить задачи по осуществлению сбора, обработки и статистического анализа данных, необходимых для решения экономических задач.
Задачи:
— выполнить решение задачи 1;
— выполнить решение задачи 2;
— ответить на вопросы кейса.
Задача №1. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-2.
Тема: Осуществление сбора, обработки и статистического анализа данных, необходимых для решения поставленных экономических задач.
Цель: Способствовать формированию умению использовать компьютер для получения, обработки и передачи информации и представления в доступной и понятной
форме результатов своей профессиональной деятельности, а также применению электронных библиотек и каталогов.
Описание ситуации: У компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручение проанализировать существующую информацию о Вашей компании и ее профессиональной деятельности. Собрать информацию о существовавших ранее подобных Вашей компаниях. Проанализировать
существующую литературу о профессиональной детальности подобных компаний, кроме этого Вам необходимо результаты Вашего анализа предоставить ему, но он человек очень
занятой и на личную встречу у него нет времени, поэтому Вам необходимо организовать передачу информацию с Вашего компьютера на компьютер начальника без промежуточной ЭВМ.
Для решения данной задачи необходимо сделать:
1. Построить схему соединения компьютеров.
2. Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности
РЕШЕНИЕ:
1. Построить схему соединения компьютеров.
Успешность предприятия зависит во многом от внедрение новых инструментов и форм организации работы в офисах. По условиям задания нам необходимо построить схему соединения компьютеров в офисе.
Современная офисная сеть, выполняет большинство задач стандартного офиса. Локальная компьютерная сеть представляет собой комплекс аппаратных и программных средств, предназначенных для обмена информацией и доступа пользователей к единым ресурсам.
Создание сети позволит сотрудникам совместно использовать офисное оборудование (принтеры, сканеры, программное оборудование), что позволит в свою очередь:
- Оптимизировать расходы на офисное оборудование.
- Иметь доступ к единой базе данных, что позволит оперативно получать, редактировать и расширять рабочие файлы.
- Реализовать локальную CRM систему, которая позволит вести учет клиентов, отслеживание все взаимодействия с ними, организовать бизнес-процесс постановки и контроля задач, проводить быстрый анализ эффективности работы как отделов, так и персонально, отдельных сотрудников.
- Кабельная инфраструктура офисной локальной сети позволит передавать данные разных систем: охранные системы, телефония, пожарная сигнализация, данные камер наблюдения, данные счётчиков ресурсов коммунальных услуг, «умный домофон», СКУД.
Но все же основное назначение ЛВС в офисе – обеспечение совместного доступа пользователей к информации (базам данных, документам и т.д.) и ресурсам (жесткие диски, принтеры, накопители CD-ROM, модемы, выход в глобальную сеть и т.д.).
Для компании, в которой, по заданию кейса, я осуществляю свою трудовую деятельность, будет целесообразно использовать топологию «Звезда».
Тип ЛВС Звезда (star) предполагает, что к центральному компьютеру присоединяются периферийные устройства, причем каждое из них использует свою отдельную линию связи. Обмен информацией происходит через центральный компьютер. Выход из строя периферийного компьютера не отражается на функционировании ЛВС. Все точки подключения периферийных компьютеров собраны в одном месте, что позволяет легко контролировать работу сети и локализовать неисправности сети путем отключения от центра нефункционирующих устройств. Проблема возникает только в случае выхода из строя центрального компьютера.
Структура ЛВС офиса предполагает наличие таких элементов как:
- рабочая станция – пользовательский персональный компьютер на рабочем месте сотрудника офиса;
- Линия – чаще всего это коммуникационный провод, соединяющий между собой два устройства ЛВС офиса;
- Сервер – центральный компьютер, на котором установлены сетевые программы, хранятся общие файлы;
- Хранилище данных – может быть совмещено с центральным компьютером, а может быть выделено в отдельное устройство;
- Периферийные устройства – сигнализация, скуд, камеры наблюдения.
2. Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности.
1) ALGLIB
Кросс-платформенная библиотека численного анализа, поддерживающая несколько языков программирования (C++, C#, Pascal, VBA) и несколько операционных систем (Windows, Linux, Solaris)
2. Информационно-коммуникационные технологии
Представлены метаописания и полные тексты (электронные версии) учебных и методических материалов с открытым доступом по информационным технологиям
3. Каталог книг для КПК, ноутбука, смартфона
http://www.ladoshki.com/books.htm
4. Мобильная библиотека в кармане на информационном портале об информационных технологиях, электронной литературе и сопутствующим темам
http://www.zaebookza.ru/news-view-64.html
Задача 2. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-5, ОПК-6
Тема: Понимание принципов работы современных информационных технологий и использование их для решения задач профессиональной деятельности
Цель: Способствовать формированию умению применения программных средства и информационных технологий, осуществлению выбора и применению программных средств и информационных технологий, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач. Использования принципов работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий, ориентируясь на задачи профессиональной деятельности.
Описание ситуации: Как уже говорилось выше, у компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручение обеспечить рентабельность производства, организовать рост прибыли, изыскать источники масштабируемости бизнеса. Для этого Вам необходимо применять программные средства и информационные технологии, осуществить выбор и применять программные средства и
информационные технологии, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения информации, а так же использовать принципы работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий.
Для решения данной задачи необходимо:
1. Изложить алгоритм действий по выбору и применению информационных технологий и программных средств.
2. Обосновать свой выбор
РЕШЕНИЕ:
1. Изложить алгоритм действий по выбору и применению информационных технологий и программных средств.
Внедрение ПО в систему – это комплекс работ, начиная от инсталляции, адаптации и наладки программного обеспечения и до интеграции с устройствами и передачи в эксплуатацию.
Процедура внедрения программного обеспечения может вызвать перебои в работе компании, поэтому процесс следует разделить на несколько этапов:
1. Этап обследования компании.
Перед созданием проекта выполняется исследование текущей работы компании . В нем уделяется внимание каждой мельчайшей детали, подробно описаны требования по:
— подготовке и требованиям к техсредствам;
— формату хранения и передачи данных и резервных архивов;
— составу и выполнению подготовительных работ для объекта;
— конфигурированию системы передачи информации;
— работе общего и прикладного программного обеспечения.
2 Этап составления контракта на производство работ.
Контракт на производство работ составляется по совместному заключению заказчика и компании после выполнения анализа технического задания.
Этот этап оценочный, зависит от следующих факторов:
— состава и количества рабочих мест, подсистем и модулей;
— проведения дополнительных работ по интеграции с другими подсистемами и системами, а также сложности ее исполнения;
— объема хранимой в базе данных информации и ее состояния (работоспособности и наличие резервных копий).
3. Этап создания группы по внедрению ПО.
Третий период также входит в подготовительные работы. Формируется группа внедрения программного обеспечения и назначаются ответственные.
4. Этап инсталляции и наладки ПО.
Производится инсталляция программного обеспечения на серверах и клиентских машинах, подключение связи, а также проверка и наладка рабочего состояния системы и ее тестирование под нагрузкой. Этот этап включает:
— установку и подготовку общесистемного ПО сервера;
— инсталляцию и наладку компонентов и функций серверной платформы;
— создание таблиц баз данных, загрузка информации и интеграция;
— перенос базы данных (при необходимости), конвертация в нужный формат, наладка и создание рабочих копий ПО, подготовка программ;
— установку и подготовку клиентских машин (общеприкладное и прикладное ПО);
— интеграцию и адаптацию с уже имеющимися системами и платформами;
— проверку работоспособности всей системы, тестирование функционирования комплекса программного обеспечения;
— окончательную настройку по результатам тестирования с целью получения максимальной производительности и оптимизации работы.
На этом процесс внедрения программного обеспечения завершен.
2. Обосновать свой выбор
Программное обеспечение для управления бизнесом предназначено для облегчения корпоративного управления. Такие инструменты способствуют оптимизации ежедневной работы компании, предлагая решения для поддержки управленческих решений и улучшения процессов.
Программное обеспечение может быть установлено на локальные компьютеры или использоваться в облаке, что обеспечивает доступность с различных устройств и из любой точки мира.
Оно включает в себя множество модулей и функций для управления процессами, запасами, персоналом, контрактами, закупками, финансами и многим другим.
Качественная система управления бизнесом позволяет автоматизировать рутинные задачи, оптимизировать процессы и обеспечить контроль над всеми аспектами деятельности компании, предоставляя полный обзор бизнеса.
Компании, внедряющие программное обеспечение для управления бизнесом, получают возможность собрать всю необходимую информацию на одной платформе, охватывая всю цепочку производства от начала до конца. Внедрение такой системы приводит к множеству преимуществ:
- Стандартизация процессов
- Повышение безопасности данных и документов
- Минимизация ошибок
- Улучшение финансового управления
- Интеллектуальный контроль запасов
- Повышение производительности благодаря оптимизации процессов
- Интеграция данных для обоснованного принятия решений
- Эффективное управление контрактами
- Автоматизация повседневных задач
- Рациональное использование ресурсов
- Снижение затрат
- Подробные отчеты о деятельности
Таким образом, стратегическое планирование становится более эффективным, повышается ценность продукции и способствует непрерывному совершенствованию бизнеса.
Вопрос кейса:
- Как сохранить информацию на компьютере?
На вкладке Файл выберите команду Сохранить как. В разделе Сохранить как выберите место сохранения книги. Например, чтобы сохранить ее на рабочий стол или в папку на компьютере, выберите Компьютер.
В системах Windows, Mac и Linux просто нажмите Ctrl+S на клавиатуре во время работы в браузере, чтобы появилось окно «Save page», из которого сохраните страницу в выбранном подкаталоге. Будет сохранен HTML-файл и папка, содержащая всю информацию.
2. Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации?
Электронная библиотека – это цифровая платформа, предназначенная для хранения, организации и предоставления доступа к различным информационным ресурсам, таким как книги, журналы, научные статьи и другие документы. В отличие от традиционных библиотек, электронные библиотеки позволяют получить доступ к информации в любое время и из любого места с помощью компьютера или мобильного устройства
Основными компонентами электронной библиотеки являются:
- Цифровые книги и другие информационные ресурсы;
- Система управления и организации этих ресурсов;
- Интерфейс для поиска и доступа к информации;
Средства для чтения и просмотра электронных материалов. [3, с.100].
Одним из главных преимуществ электронной библиотеки является доступность. Пользователи могут получить доступ к ресурсам библиотеки из любого места, где есть интернет. Это особенно удобно для студентов, исследователей и других людей, которым требуется быстрый и удобный доступ к актуальной информации.
Кроме того, электронная библиотека позволяет экономить место и ресурсы. Вместо физического хранения книг на полках, все ресурсы хранятся в электронном формате, что позволяет сэкономить место и снизить затраты на обслуживание и поддержку библиотеки.
Электронная библиотека также обладает возможностью быстрого поиска и фильтрации информации. Пользователи могут использовать поисковые запросы и фильтры, чтобы найти нужные им ресурсы, что значительно экономит время и упрощает процесс поиска.
В целом, электронная библиотека представляет собой современный и эффективный способ организации и предоставления доступа к информационным ресурсам, который удовлетворяет потребности пользователей в быстром и удобном доступе к актуальной информации.
3. Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий?
Выбор программных средств и информационных технологий зависит от множества факторов и для каждого предприятия имеет свои особенности.
- Основные функции / функциональность. Аналогичные продукты в данной нише могут иметь радикально разные наборы функций. Выбрать продукт с самым широким функционалом – звучит привлекательно, если бы не одно «но»: лишние функции и функциональность могут представлять такую же большую проблему, как и их недостаток.
- Интуитивность / обучаемость. Программное обеспечение должно быть интуитивно понятным и простым в освоении. Это не только сократит время на обучения, которое вы должны будете предоставить сотрудникам и потратите сами, но и уменьшит вероятность ошибок в будущем.
- Настраиваемость / гибкость. Готовые программные продукты хорошо работают у большинства пользователей, но они могут полностью не соответствовать вашим текущим или будущим потребностям. Оптимальным ПО будет то, которое можно адаптировать под ваши задачи, ну или доработать.
Доступность и мобильность. Не менее 60% офисных сотрудников сегодня предпочитают работать удаленно постоянно или хотя бы несколько раз в неделю. Программное решение для бизнеса должно быть настроено таким образом, чтобы к нему был доступ с любой точки и в любое время. Здесь в помощь – облачные программные решения (программы в облаке).
Безопасность. Если вы обрабатываете конфиденциальные данные (а большинство компаний делают это), очень важно иметь программное обеспечение, разработанное с учетом безопасности. Должно быть несколько уровней безопасности и достаточно настроек для жесткого контроля доступности.
Постоянная поддержка разработчиков (обновления). Нужно выбирать продукт, который имеет постоянную поддержку разработчиков, с потенциалом для большего количества функций и лучшей функциональности в ближайшем и отдаленном будущем.
Техническая поддержка клиентов. Если у вас возникли проблемы с программой, будет ли доступен специалист, который сможет вам помочь? Хорошее техническое обслуживание клиентов повышает ценность программного решения.
Цена. Наконец, вам нужно будет рассмотреть цену. Лучшее программное решение зачастую имеют цену, соответствующую его качеству.
4. Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)?
1. Текстовые процессоры (Microsoft Word, Open Office Writer).
2. Электронные таблицы (Microsoft Excel).
3. Личные информационные системы (Microsoft Outlook).
4. Программы презентационной графики (Microsoft Power Point).
5. Редакторы растровой и векторной графики (Adobe Photoshop, Corel др.).
6. Средства разработки (Borland Delphi, Microsoft Visual Basic, Borland C++ Builder, Microsoft Visual C++ и др.).
5. Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач? (назвать не менее 3)?
1. Google Workspace предоставляет настраиваемую электронную почту для вашего бизнеса и включает в себя несколько инструментов для совместной работы, таких как Диски, Встречи, Календарь, Таблицы, Сайты и многие другие.
С его помощью вы и ваша команда можете одновременно работать над одними и теми же документами, вносить и просматривать правки, общаться через встроенный чат и оставлять комментарии.
2. Профессиональные Интернет – сообщества представляют собой порталы или группы сайтов, взаимосвязанных по тематике и профессиональным интересам посредством ссылок – своеобразные виртуальные клубы, сообщества, сетевые профессиональные организации. Деятельность сетевого сообщества в сети предоставляет возможности для знакомства с составом и характеристиками составляющих его пользователей, специалистов в разных областях.
3. Справочно-правовые системы (информационно-правовые системы) — особый класс компьютерных баз данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов. Кроме нормативных документов, они также содержат консультации специалистов по праву, бухгалтерскому и налоговому учету, судебные решения, типовые формы деловых документов и др.
6. Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны? (назвать не менее 3)
Существует три основных принципа новой (компьютерной) информационной технологии:
— интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером
— интегрированность (стыковка, взаимосвязь) с другими программными продуктами
— гибкость процесса изменения как данных, так и постановок задач.
7. По какому принципу Вы будите выбирать современные информационные технологии?
- Оперативное регулирование – это означает, что осуществляется в режиме реального времени.
- Функциональное назначение – это предоставление доступа к актуальным данным. Без доступа к достоверным и своевременным данным управление становится сложным и неэффективным.
- Сопровождения и поддержки технических и программных средств — это процесс поддержки и обслуживания программного продукта после его разработки и внедрения. Оно включает в себя ряд действий и мероприятий, направленных на обеспечение надлежащей работы программы, исправление ошибок, добавление новых функций и улучшение производительности.
- Соответствие цены предложению; выбор поставщика системы.
Список использованных источников
- Амелина Р. Компьютер в работе кадровой службы: обзор программных продуктов // Кадровое Дело. — 2021. — №2
- Карпов Д.В. Опыт применения информационных технологий управления на предприятиях России и за рубежом. Информационные технологии в России. М.: Центр исследований и статистики науки, 2011.- 312с.
- Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.- 4-е изд., переработанное и дополненное.- М.: Инфра-М, 2021.- 648с.
- Розентул Б.А. Факторы успешного внедрения информационных технологий в практику управления коммерческой фирмой. В сб. Новое в экономике и управлении. Вып. 7. — М.: МАКС Пресс. 2019.- 115с.
- Федоров Б., Макаренко В. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием // Персонал Микс. — 2022. — №1.
- Информационные технологии: Учебное пособие / А.С. Коломейченко, Н.В. Польшакова, О.В. Чеха. – СПб.: Лань, 2018. – 228 c.