Задача №1. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-2.
Данное задание оценивается в 6 баллов. (Правильное решение одного задание оценивается в 3 балла).
Тема: Осуществление сбора, обработки и статистического анализа данных, необходимых для решения поставленных экономических задач.
Цель: Способствовать формированию умению использовать компьютер для получения, обработки и передачи информации и представления в доступной и понятной форме результатов своей профессиональной деятельности, а также применению электронных библиотек и каталогов.
Описание ситуации: У компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручениепроанализировать существующую информацию о Вашей компании и ее профессиональной деятельности. Собрать информацию о существовавших ранее подобных Вашей компаниях. Проанализировать существующую литературу о профессиональной детальности подобных компаний, кроме этого Вам необходимо результаты Вашего анализа предоставить ему, но он человек очень занятой и на личную встречу у него нет времени, поэтому Вам необходимо организовать передачу информацию с Вашего компьютера на компьютер начальника без промежуточной ЭВМ.
Для решения данной задачи необходимо сделать:
- Построить схему соединения компьютеров.
Ответ:
Для передачи информации с вашего компьютера на компьютер начальника без промежуточной ЭВМ вы можете воспользоваться следующей схемой соединения компьютеров:
1. Подключите оба компьютера к одной сети. Можете использовать общую локальную сеть в офисе или настроить прямое соединение, например, с помощью кабеля Ethernet.
2. Установите удобное для вас программное обеспечение удаленного доступа, такое как TeamViewer, AnyDesk или RDP (если операционная система позволяет).
3. Запустите программу удаленного доступа на вашем компьютере и получите ID или код доступа.
4. Сообщите вашему начальнику ID или код доступа, чтобы он мог подключиться к вашему компьютеру удаленно.
5. Начальник должен установить и запустить ту же программу удаленного доступа на своем компьютере, а затем использовать ваш ID или код доступа для подключения к вашему компьютеру.
6. После успешного подключения начальник сможет просмотреть экран вашего компьютера и передавать файлы между компьютерами.
Эта схема позволит вам передать информацию с вашего компьютера на компьютер начальника без необходимости встречи лично.
- Указать три источника, адрес электронной библиотеки, имя каталога в которой возможно найти литературу по вашей профессиональной деятельности.
Ответ:
«Официальный портал Администрации города Омска» https://admomsk.ru/ Портал имеет разделы: Город, Администрация, Новости, Развитие, Услуги и сервисы, Законодательство, Обращения граждан.
Это основной сайт города где содержатся: информация, контакты, полномочия, отчет о проделанной работе главных департаментов администрации города, а так же местное законодательство (Административные регламенты предоставления услуг, замещения вакантных должностей, полномочия).
«Официальный сай Правительства РФ ». http://government.ru/ Официальный сайт Правительства Российской Федерации — это официальный онлайн-ресурс, предоставляющий информацию о деятельности правительства, его структуре, приоритетах, политиках и программах.
На сайте правительства вы найдете следующую информацию:
1. Правительство: Сайт предоставляет обзор и структуру правительства России, включая информацию о Председателе Правительства, заместителях, министрах и других членах правительства. Вы также найдете их биографии и контактные данные.
2. Новости и пресс-служба: Сайт содержит свежие новости правительства, его решения, заявления и проведенные мероприятия. Пресс-служба предоставляет официальные макеты пресс-релизов, информацию для СМИ и контакты пресс-службы.
3. Политика и программы: На сайте вы найдете информацию о ключевых политических направлениях правительства и его приоритетах в различных сферах. Здесь также представлены национальные программы, разработанные правительством.
4. Документы и регулирование: Сайт предоставляет доступ к официальным документам правительства, таким как законы, постановления, указы и другие важные документы. Вы можете найти тексты документов, а также их архивы.
5. Контакты и обратная связь: На сайте вы найдете контактные данные различных ведомств и министерств правительства. Также предусмотрена возможность обратной связи с правительством через специальную форму.
«Персональная библиотека Московского университета им. С.Ю. Витте» https://online.muiv.ru/. Сайт предлагает множество разнообразной литературы по теме государственного муниципального управления.
Задача 2. Направлено на формирование УМЕНИЙ компетенции ОПК-5, ОПК-6.
Данный кейс оценивается в 8 баллов. (Правильное решение одного задание оценивается в 4 балла).
Тема: Применение программных средства и информационные технологии, осуществление выбора и применять программных средства и информационных технологии, использование информационных технологий для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач. Понимание принципов работы современных информационных технологий и использование их для решения задач профессиональной деятельности
Цель: Способствовать формированию умению применения программных средства и информационных технологий, осуществлению выбора и применению программных средств и информационных технологий, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач. Использования принципов работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий, ориентируясь на задачи профессиональной деятельности.
Описание ситуации: Как уже говорилось выше, у компании, в которой Вы осуществляете свою трудовую деятельность, резко снизилась прибыль, и уменьшилось количество клиентов. Руководитель Вашей компании дал Вам поручение обеспечить рентабельность производства, организовать рост прибыли, изыскать источники масштабируемости бизнеса. Для этого Вам необходимо применять программные средства и информационные технологии, осуществить выбор и применять программные средства и информационные технологии, использовать информационные технологии для систематизации и обобщения информации, а так же использовать принципы работы современных информационных технологий для выбора современных информационных технологий.
Для решения данной задачи необходимо:
- Изложить алгоритм действий по выбору и применению информационных технологий и программных средств.
- Обосновать свой выбор.
— готовность персонала компании к переходу на новое ПО или его освоение;
— наличие необходимых аппаратных средств;
— особенности выполнения работы;
— масштаб предполагаемых действий;
— состояние баз данных в настоящее время, наличие резервных копий для чрезвычайных ситуаций;
— наличие и работоспособность коммуникационных каналов.
Поскольку процесс внедрения ПО может повлиять на работу компании, он разделен на несколько этапов, каждый из которых имеет свои особенности и осуществляется после внимательного согласования с заказчиком.Этап 1. Обследование компании
Перед созданием проекта выполняется исследование текущей работы компании профессионалами. По окончании предварительного обследования и аудита заказчик получает рекомендации, связанные с разработкой технического задания на производство работ. В нем уделяется внимание каждой мельчайшей детали, подробно описаны требования по:
- подготовке и требованиям к техсредствам;
- формату хранения и передачи данных и резервных архивов;
- составу и выполнению подготовительных работ для объекта;
- конфигурированию системы передачи информации;
- работе общего и прикладного программного обеспечения.
Качественно составленное ТЗ гарантирует точность выполнения работ.
Этап 2. Составление контракта на производство работ
Контракт на производство работ составляется по совместному заключению заказчика и компании после выполнения анализа ТЗ.
Этот период — оценочный. Поскольку план работ назначен и сроки определены, компания-исполнитель может оценить всю процедуру в комплексе и определиться с ценой. Чаще всего первичный этап производится бесплатно или становится таковым на основании последующего заказа. Цена на выполнение работ по интеграции программного обеспечения может зависеть от следующих факторов:
- состава и количества рабочих мест, подсистем и модулей;
- проведения дополнительных работ по интеграции с другими подсистемами и системами, а также сложности ее исполнения;
- объема хранимой в БД информации и ее состояния (работоспособности и наличие резервных копий).
Этап 3. Создание группы по внедрению ПО
Третий период также входит в подготовительные работы. Компанией-исполнителем формируется группа внедрения программного обеспечения и назначаются ответственные.
Этап 4. Инсталляция и наладка ПО
В этот период производится инсталляция программного обеспечения на серверах и клиентских машинах, подключение связи, а также проверка и наладка рабочего состояния системы и ее тестирование под нагрузкой. В стандартный перечень работ по четвертому этапу входит:
- установка и подготовка общесистемного ПО сервера;
- инсталляция и наладка компонентов и функций серверной платформы;
- создание таблиц баз данных, загрузка информации и интеграция;
- перенос БД (при необходимости), конвертация в нужный формат, наладка и создание рабочих копий ПО, подготовка программ;
- установка и подготовка клиентских машин (общеприкладное и прикладное ПО);
- интеграция и адаптация с уже имеющимися системами и платформами;
- проверка работоспособности всей системы, тестирование функционирования комплекса программного обеспечения;
- окончательная настройка по результатам тестирования с целью получения максимальной производительности и оптимизации работы.
На этом процесс внедрения программного обеспечения завершен, однако существуют дополнительные процедуры, которые множество компаний называет постустановочными.
Завершение внедрения ПО включает выполнение следующих работ:
- обучение группы специалистов со стороны заказчика работе с новым ПО — может производится удаленно или на территории заказчика;
- внесение изменений согласно опыту эксплуатации заказчиком нового ПО;
- по окончании внесения условленных изменений и устранения замечаний подписывается акт сдачи работ и приемки проекта согласно ТЗ, после чего система передается заказчику и операция по внедрению считается завершенной.
После интеграции программного обеспечения со стороны заказчика могут возникнуть проблемы. Это может быть человеческий фактор или недостаточная оптимизация и интеграция с незаявленными в ТЗ системами, которые косвенно касаются внедренного ПО. В связи с этим компании оказывают техническую поддержку как своих, так и интегрированных сторонними компаниями систем. Поддержка и сопровождение работы серверов не входит в оплату по основным работам, производимым по техническому заданию.
Вопрос кейса:
- Как сохранить информацию на компьютере? (ОПК-2, У-1).
Ответ:
На вкладке Файл выберите команду Сохранить как. В разделе Сохранить как выберите место сохранения книги. Например, чтобы сохранить ее на рабочий стол или в папку на компьютере, выберите Компьютер.
В системах Windows, Mac и Linux просто нажмите Ctrl+S на клавиатуре во время работы в браузере, чтобы появилось окно «Save page», из которого сохраните страницу в выбранном подкаталоге. Будет сохранен HTML-файл и папка, содержащая всю информацию.
- Как используются электронные библиотеки и каталоги для подбора информации? (ОПК-2, У-2).
Ответ:
Всё большую популярность в мире приобретают персональные библиографические инструменты – библиографические менеджеры (reference manager), создаваемые для сбора, хранения, обработки и последующего использования библиографических метаданных (EndNote, Mendeley, ReadCubePapers, RefWorks, Sciwheel, Zotero, Paperpile и др.). С помощью автоматического анализа текстов публикаций можно получить такие метаданные, как название, авторы, аннотация, список литературы. Программы управления библиографической информацией позволяют формировать персональную библиографическую БД. Менеджер состоит из трёх основных частей: базы данных, в которой хранится библиографическая информация; модуля импорта, позволяющего автоматически извлекать библиографические записи из сетевого контента; текстового редактора, предназначенного для формирования списка литературы. Как правило, библиографические менеджеры осуществляют прямой импорт записей, а в ряде случаев – полнотекстовых документов в формате PDF из баз данных и других источников. Системы управления библиографической информацией могут быть интегрированы с текстовыми процессорами таким образом, что список ссылок создаётся автоматически и добавляется в документ.
Сегодня во многих библиотеках действуют виртуальные справочные службы, предназначенные для дистанционного справочно-библиографического обслуживания (СБО) пользователей, в том числе в режиме реального времени. Цифровые технологии позволяют решать многие практические задачи этого вида обслуживания: автоматическую обработку запроса, представленного на естественном языке; его «перевод» на профессиональный библиографический язык; реализацию диалога СИИ с пользователем в ходе уточнения запроса и формирования ответа системы; библиографический поиск с учётом смыслового содержания многозначных слов, синонимов и тематически связанных слов и др.
Цифровизация библиографической деятельности выражается в появлении новых методов, предполагающих использование инновационных программных инструментов в качестве альтернативы традиционному библиографическому подходу
- Чем Вы руководствуетесь при выборе необходимых программных средств и информационных технологий? (ОПК-5, У-1).
Ответ:
| Критерий | Описание |
| Конкурентоспо-собность | Делает ли информационная система организацию, способной конкурировать с окружающей средой |
| Удовлетворение потребностей клиентов | Являются ли внешние клиенты удовлетворенными |
| Производительность | Поддерживает ли система необходимую темп производства |
| ROI | Коэффициент возврата инвестиций |
| Эксплуатационные расходы | Существуют ли скрытые затраты в ходе эксплуатации (например, для поддержания системы) |
| Обеспеченность ресурсами | Достаточно ли ресурсов, чтобы система работала удовлетворительно |
- Какие программные средства и информационные технологии Вам известны (назвать не менее 3)? (ОПК-5, У-2).
Ответ:
Вот три примера программных средств и информационных технологий:
1. Система управления базами данных (СУБД) — это программное обеспечение, позволяющее организовать хранение, обработку и управление данными. Примеры популярных СУБД включают MySQL, Oracle Database, Microsoft SQL Server и PostgreSQL.
2. Облачные вычисления — это модель предоставления вычислительных ресурсов, таких как хранение данных и обработка, через интернет. Популярные платформы облачных вычислений включают Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud Platform.
3. Искусственный интеллект (ИИ) — это область информационных технологий, изучающая создание интеллектуальных систем, способных анализировать данные, обучаться на основе опыта и принимать решения. Примеры технологий искусственного интеллекта включают машинное обучение, нейронные сети и обработку естественного языка.
Это лишь небольшой обзор. Существует множество других программных средств и информационных технологий, которые используются в различных сферах деятельности. Если вас интересуют конкретные области или продукты, я могу предоставить дополнительную информацию.
- Какие информационные технологии Вы используете для систематизации и обобщения информации при решении профессиональных задач? (назвать не менее 3) (ОПК-5, У-3).
Ответ:
Рабочая область Google — это решение для управления документами, предназначенное для продуктивности и совместной работы.
Google Workspace предоставляет настраиваемую электронную почту для вашего бизнеса и включает в себя несколько инструментов для совместной работы, таких как Диски, Встречи, Календарь, Таблицы, Сайты и многие другие.
С его помощью вы и ваша команда можете одновременно работать над одними и теми же документами, вносить и просматривать правки, общаться через встроенный чат и оставлять комментарии.
Каждый раз, когда вы изменяете файл, он сохраняется автоматически, и вы можете просмотреть историю версий, чтобы узнать, кто внес изменение.
Кроме того, вы можете получить доступ к общим календарям и видеть, когда ваши сотрудники доступны для собраний и видеоконференций, а также отправлять автоматические приглашения по электронной почте.
Flink — технология Apache с открытым исходным кодом, Flink — это фреймворк обработки потоков для распределенных, высокопроизводительных и всегда доступных приложений. Он поддерживает вычисления с учетом состояния над ограниченными и неограниченными потоками данных и может использоваться для пакетной, графовой и итеративной обработки.
Одним из основных преимуществ Flink, о которых говорят поклонники этой технологии, является ее скорость: она может обрабатывать миллионы событий в реальном времени при низкой задержке и высокой пропускной способности. Flink, разработанная для работы во всех распространенных кластерных средах, также включает следующие возможности:
- вычисления в памяти с возможностью доступа к дисковому хранилищу при необходимости;
- три уровня API для создания различных типов приложений; и
- набор библиотек для комплексной обработки событий, машинного обучения и других распространенных случаев использования больших данных.
Fresh Team это программное обеспечение для управления персоналом, которое позволяет вам обрабатывать подбор, адаптацию и информацию о сотрудниках в одном месте.
- Это снижает вашу рабочую нагрузку по набору персонала за счет автоматизации рутинных задач, безопасного хранения данных о сотрудниках и отслеживания времени отдыха.
- На его панели управления вы можете публиковать свои списки вакансий на разных досках вакансий и видеть опубликованные ими данные и кандидатов, которые подали заявку.
- За несколько щелчков мышью вы можете сделать все соображения найма и отправлять документы для подписи, формы для заполнения и файлы для распространения среди успешных кандидатов.
- Он также предоставляет вам полезную информацию о кадрах, такую как время приема на работу, конвейер кандидатов, текучесть кадров, удержание и многое другое.
- Какие принципы работы современных информационных технологий Вам известны? (назвать не менее 3) (ОПК-6, У-1)
Ответ:
Современные информационные технологии руководствуются несколькими принципами, которые помогают обеспечить эффективность и надежность их работы. Вот некоторые из них:
1. Автоматизация: ИТ-системы стремятся автоматизировать повторяющиеся и рутинные задачи, чтобы освободить время и ресурсы для выполнения более сложных задач. Автоматизация позволяет сократить время выполнения задач и повысить производительность.
2. Интеграция: Современные технологии стремятся обеспечить интеграцию различных систем и приложений для обмена данными и обеспечения совместной работы. Интеграция позволяет улучшить эффективность бизнес-процессов и обеспечить связь между различными частями организации.
3. Безопасность: Информационные технологии должны быть защищены от несанкционированного доступа, утечек данных и других угроз. Защита информации и инфраструктуры является одним из главных принципов работы современных ИТ-систем.
4. Масштабируемость: Технологии должны быть способными масштабироваться в зависимости от требований и потребностей организации. Это включает возможность увеличения производительности, обработки больших объемов данных и обеспечения доступности в случае роста бизнеса.
5. Инновации: Современные информационные технологии стремятся быть инновационными и следовать последним трендам и технологическим разработкам. Инновации помогают организациям оставаться конкурентоспособными и адаптироваться к изменяющейся среде.
Это только некоторые из принципов работы современных информационных технологий. Все они направлены на улучшение производительности, эффективности и безопасности работы организаций в цифровой среде.
- По какому принципу Вы будете выбирать современные информационные технологии? (ОПК-6,У-2).
Ответ:
- Оперативное регулирование – это означает, что осуществляется в режиме реального времени.
- Сквозное администрирование – поддержка для полного цикла менеджмента. Если брать конкретный объект, то сначала производится сбор данных о нем, после прогнозируется его состояние через определенный временной промежуток, составление плана, информирование потенциальных исполнителей. Последний этап – проверка выполнения задания.
- Адаптивность – принцип, согласно которому системы управления технологическими процессами и информационные технологии подстраиваются под существующие условия.
- Сетевое регулирование – концепция, по которой выделяют вертикальные и горизонтальные направлений работы фирмы.
На сегодняшний день в практике руководства крупными компаниями и корпорациями существует ряд ИТ. Среди них:
- Планирование ресурсов (ERP) – это база данных, которая позволяет управлять хозяйственными процессами. Она работает на основе единого приложения с одинаковым интерфейсом. Она распространяется на ряд сфер. К ним относятся: составление планов и прогнозов, менеджмент продаж, администрирование выпуска товаров, закупок.
- Взаимодействия с заказчиками (CRM) – представляют собой управленческую информационную технологию, которая позволяет выстраивать взаимоотношение с клиентами, а также с деловыми партнерами. С ее помощью можно автоматизировать часть работы отдела маркетинга, колл-центр и так далее. Подобное решение положительно влияет на полученные в конце месяца доходы и рентабельность всей компании.
- Поддержка аналитической деятельности (BI). Система предназначена для хранения данных, которые были получены в результате анализа. Еще одна задача, которой они располагают, – их последующая обработка.